Perguntas frequentes

Sim! Nós fazemos orçamentos pelo WhatsApp! É só chamar a gente e mandar as peças que você precisa!

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Temos sim!

Nossa loja física fica localizada em Florianópolis na Rua Conselheiro Mafra - 435

Nossa loja física funciona de Seg-Sex das 9h às 18h, e aos Sábados das 9h às 13h! Mas você pode comprar por aqui em qualquer horário, que no nosso próximo expediente nós vamos finalizar o seu pedido!

Aceitamos os seguintes métodos de pagamento: cartão de crédito (Visa, MasterCard, American Express), boleto bancário e PIX.

Você pode acompanhar o status do seu pedido acessando sua conta e clicando em "Meus Pedidos". Também enviaremos atualizações por e-mail com as informações de rastreamento.

O prazo de entrega varia de acordo com a sua localização e o método de envio escolhido. Durante o processo de finalização da compra, você poderá ver uma estimativa do prazo de entrega.

Para cancelar ou modificar um pedido, entre em contato com nosso atendimento ao cliente o mais rápido possível através do e-mail suportebazar@plumasepaetes.com ou pelo WhatsApp (48) 98465-1363. Se o pedido já tiver sido enviado, não será possível cancelá-lo, mas você poderá solicitar a devolução após o recebimento entrando em contato pelos mesmos meios.

Para resgatar um cupom de desconto, insira o código do cupom na página de finalização da compra, no campo "Código de Desconto", e clique em "Aplicar". O desconto será aplicado automaticamente ao valor total da sua compra.

Você pode entrar em contato com nosso atendimento ao cliente diretamente através do nosso WhatsApp (48) 98465-1363. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 10h às 17h.